Exkey 成約/売上=CPAのみでなく最終KPI最大化 ROAS/ROI 事業成果にコミットしたWEB広告運用

ExKeyが行う
広告運用のこだわり！

POINT1

オンライン(広告媒体)と
オフライン(現場)の
数値紐づけを行うことにより、
ROI、ROASの最大化が可能！

POINT2

媒体(オンライン)上の
数値だけではなく
実数値を反映した広告最適化で
利益指標まで改善！

POINT3

広告の成果を最終KPIで判断し、
事業成果・利益につながる
本質的な広告運用！

CPAベースの運用

CPAが低いFacebookを強化配信

・CPAだけを見て質を無視して獲得数を最大化
・利益につながらない広告に投資してしまう

事業成果/最終KPIベースの運用

CPAが良くても利益にならないFacebookはSTOP
CPAが多少高くても利益になるGoogle、Yahoo!を強化

・質の高いCV獲得が可能とる
・利益につながる費用対効果の高い広告に投資

POINT4

広告やマーケティング施策の評価は、
CVだけに捉われず、
その先の
ビジネスゴールである
契約獲得を重視！

一般的な広告代理店との違い

	一般的な代理店
広告運用	担当者の能力に依存	業界特化チーム × リソース集約
プランニング	画一的なメゾットを利用	お客様ごとにプランニング
成果指標	CPA	CPA、ROAS、ROI、LTV
コンサルティング	対応不可もしくは別途費用	手数料内で対応
サイト制作/改善	外注	累計1,000本以上の制作実績
クリエイティブ制作/改善	外注	月間1,000本以上の制作実績

改善し続けた結果

実際に、お客様から満足度の高いお声をいただけております！
その一部をご紹介いたします

Saas提供会社様 Aさん
-マーケティング部門-

「CPA」から「収益への貢献度」へ
マーケティングの視点が
180度変わりました

新規顧客からのCV数250%UP

CPAマイナス￥28,500

ROAS 50% →180%

以前は、CV数やCPAばかりを気にしていました。
しかし、エクスキーさんに相談してからは、マーケティングのKPIだけでなく、営業のKPIや最終的な収益まで含めた全体最適を考えるようになりました。結果、ROASが200%改善し、マーケティングが収益に貢献できていることを実感しています。

エクスキーさんは私たちのビジネスの核となる価値を理解し、競争状況を徹底的に分析した上で、オンライン・オフライン統合し「本質的な広告運用することが大事」と教えて下さり、提案～実行改善まで行っていただきました。
その結果、広告媒体では計測ができないCV以降の商談～契約という利益に直結するデータまで紐づけを行ったうえでしっかり改善し続けたことでCV数、CPAはもちろんリードの質改善により商談率や成約単価など事業成果・ROASを大幅改善することができました。

マーケティングと営業の連携不足も課題でしたが、エクスキーさんが展開しているKPIツールの導入とサポートでスムーズな連携体制を構築。
広告から獲得したリードが営業に適切に引き継がれ、お互いにバラバラだったKPIの目線を完全に合わせることができたことも上記のような素晴らしい結果に大きく貢献したと考えています。

美容クリニック様 Bさん -WEB担当-

効果的なマーケティング戦略
的確なターゲットへのアプローチへ

新規顧客からのCV数300%UP

CPAマイナス￥37,500

ROAS 50% →200%

広告運用を依頼してからWEB予約からの来院数や質が劇的に改善しました。
特に感謝しているのは広告運用だけでなく来院データを詳細に追跡しそれを元に次の広告戦略を立ててくれる点です。

WEB広告を通じて来院した方のデータを元に次のキャンペーンを最適化し、ターゲットに対するアプローチが非常に効果的だと感じました。
以前は初回限定キャンペーン利用のお客様の割合がかなり多かったのですが、来院～成約データを分析・運用に反映することによって医院にとって優良顧客となり得るターゲット層に効果的な広告戦略を展開できるようになりました。
実際、新患の施術単価やリピート率が向上しクリニック全体の売上に大いに貢献する形となっています。

ExKeyの強み！

1オンライン/オフラインデータ統合

ユーザーデータを起点に広告データを統合し
ROAS可視化・改善最適化各種施策に連携可能

(※ツールとして近日ベータ版公開)

顧客データ(1st Party Data)の活用とValue Based Bidding(VBB)の実施

顧客データ(1st Party Data)の活用・媒体連携
実際に商談や成約まで至った顧客データの活用で「リードの質」まで加味し運用

顧客データ・広告データ双方から
どういったユーザーにおいて成約率・LTVが高いのか実データをもとに分析＆最適化

KPI/KGI運用管理ツールを自社開発SaaS事業として各社様へ展開

「セールス・マーケティング全領域」において
施策特有KPIから現場KPIまで一気通貫管理できる
「KPI/KGI運用管理ツール」

オンライン/オフライン統合した価値の高いデータも
1箇所に蓄積することで、更に圧倒的な事業成長を可能にします。

AI改善機能がKPI達成に向けた課題を特定し、
具体的な改善策を提案することで、PDCAサイクルを効率化します。

Quantee導入により、半年で、4半期売上が1.5倍になった事例も！

2KGI貢献要素分析で事業成果を最大化する改善

詳細単位でROASやオフラインCVを分析

広告のKGIである利益に直結する要素を
細かく分析することで
より効果的な広告戦略を立案し、費用対効果を最大化することができます。

粒度分析

媒体

Google / Yahoo / Facebook / Instagram / X / LINE
キャンペーン

媒体ごとの各広告キャンペーン
広告グループ

広告グループ / 広告セットなど
広告

各媒体ごとの広告種別
KW

検索キーワード, 検索クエリ
クリエイティブ

TD, バナー, 各アセット

属性分析

年齢

10代 / 20代 / 30代 / 40代 / 50代 / 60代 / 不明
性別

男 / 女 / 不明
地域

国、都道府県、市区町村など
時間帯

新規顧客、既存顧客、特定の属性を持つ顧客
デバイス

SP / PC / TAB
オーディエンス

特定の属性を持つ顧客など

クリエイティブ評価

広告CV/CPAでの評価

CTR	COST	CV	CVR	CPA
0.62%	￥884,473	61	2.07%	￥14,500	○
0.49%	￥697,782	44	1.75%	￥15,859	○
0.38%	￥553,875	27	1.30%	￥20,514	×

成約/成約単価での評価

商談	商談単価	成約	成約単価
26	￥34,018	10	￥88,477	×
27	￥25,844	15	￥46,519	○
30	￥18,463	14	￥39,563	○

KW評価

広告CV/CPAでの評価

KW	CTR	COST	CV	CVR	CPA
KW1	0.62%	￥884,473	61	2.07%	￥14,500	○
KW2	0.49%	￥697,782	44	1.75%	￥15,859	○
KW3	0.38%	￥553,875	27	1.30%	￥20,514	×

KPI/商談単価での評価

KW	有効リード	有効リード単価	商談	商談単価
KW1	60	￥14,741	22	￥44,977	×
KW2	40	￥17,445	30	￥23,259	○
KW3	24	￥23,078	20	￥27,694	○

各視点の分析(商談の場合)

商談

なにが商談KPIにつながっているのか

あらゆる切り口で分析・傾向把握

計測環境整備によるKPI寄与度の可視化と
運用への実装

可視化と設計

01.KW,CRなど各要素にてKPI寄与度を可視化

KW	IMP	Click	CTR	CPC	COST	有効リード	有効リード単価
KW1	478,273	2,947	0.62%	￥300	￥884,473	60	￥14,741
KW2	508,269	2,509	0.49%	￥278	￥697,782	40	￥17,445
KW3	538,265	2,071	0.38%	￥267	￥553,875	24	￥23,078

02.KPI寄与度が高い要素は切り出して入札強化

トラッキングした情報を運用に実装

可視化・分析したデータをもとに、
KPIへの転換率が高いKWの入札強化や
クリエイティブ施策への展開を可能に

3徹底した上流戦略設計により
市場で勝ち抜く広告制作

フレームワーク

PEST分析

業界外の動向や状態を知る
5フォース分析

業界内の競合状況を知る
SWOT分析

強み・弱みを整理する
3C分析

業界内での自社の立ち位置を理解する
STP分析

自社の適切な事業戦略を練る
AIDMA

顧客企業に購買・契約・行動してもらうためのアプローチを考える
4P分析

新しい商品・サービスを考える(企業視点)
4C分析

新しい商品・サービスを考える(顧客視点)

ターゲット構築

ペルソナ設計

訴求したいユーザー像を定義
カスタマージャーニー

各タッチポイントにおいて各接触面とペルソナの行動・心情・ニーズを俯瞰的に整理

競争が激化しているからこそ、
上流設計がしっかりと
出来ているか否かで
施策の成功・失敗が決まる

ご提案分析データサンプル

43rd Party Cookie規制に対応

3rd Party Cookie規制への課題

CMAなどと連携し、2024年までにプロセスを完了し2025年早期に3rd Party Cookieの廃止を進めている

2024年4月～Safari
規制による影響範囲21.09%
現在EdgeとFirefoxもほぼ規制状態
規制による影響範囲39.37%

2025年～Chrome規制開始
規制による影響範囲96.69%
ほぼ全ブラウザが規制対象

インターネット広告への影響範囲

コンバージョン計測の欠損

ITPなどの影響で、媒体計測上のコンバージョンデータが欠損し、正確な予算配分やABテストの結果判断が困難になる問題。

ターゲティング広告の精度低下

配信対象の顧客セグメントが曖昧になり、本来のターゲット層以外への広告配信が発生する可能性があります。

機械学習に必要なデータ不足
による広告効果の悪化

機械学習の精度を左右する元データが減少した結果、最適化アルゴリズムが十分に機能せず、広告効果が低下しています。

ExKeyなら、
広告における1st Party cookieを活用し
3rd Party cookie対策が可能です！

5広告代理店ですが、WEB制作も可能！

広告運用～WEB制作も一気通貫で行える為成果のある運用が可能です！

WER制作会社
ホームページ制作・保守

広告代理店
広告運用

広告運用からLP改善までワンストップで対応！面倒な手間は一切不要！
WEBサイト全体かを制作から運用まで一貫してサポートできるからこそ、
確実に成果に繋げます！

※WEB制作は別途見積もりになります

よくある質問

Q

無料相談後に営業されないか心配です・・・

A
お客様のニーズに合わせたご提案をさせていただくことはございますが、無理矢理営業をすることはございません。
弊社が提供した資料の価値を納得していただいた上で、その後お付き合いいただくか判断いただければと考えております。
Q

Webに関する知識がないのですが大丈夫ですか？

A
お客様には何をやっているのか、なぜそうなのかわかりやすく伝えた上でお話を進めさせていただきます。
知識はなくても全く御問題ございません。
Q

FacebookやInstagramなどのSNS広告の出稿は可能ですか？

A
はい、可能です。弊社では、FacebookやInstagramをはじめとしたSNS広告も多数取り扱っております。
近年、SNS広告は非常に成長が著しく、弊社にも多数のお問い合わせを頂いております。
実績も数多く、御社の商材やサービス、目的に応じて最適な媒体、配信メニューをご提案いたします。
Q

最低契約期間はありますか？

A
最短3ヶ月のご契約をお願いしております。その後は自動更新とさせていただきます。
（リスティング広告は改善の繰り返しになりますので、3ヶ月間の推移をみてご判断いただきたいと考えております。）

新規広告配信応援キャンペーン

広告運用でこんなお悩みや不安はありませんか？

ExKeyが行う
広告運用のこだわり！